E c\u00e2t se poate de normal ca cei mai mul\u021bi \u2013 marea majoritate, adic\u0103 \u2013 s\u0103 nu aib\u0103 habar despre ce este o asistent\u0103 \u0219i cum se folose\u0219te ea. Iat\u0103, mai jos, c\u00e2teva extrase dintr-un manual de utilizare. Sunt doar a\u0219a, s\u0103 arunca\u021bi o privire pe furi\u0219 prin u\u0219a uitat\u0103 \u00eentredeschis\u0103, fiindc\u0103 un astfel de manual are sute de pagini…<\/p>\n
\u00cenainte de orice altceva, asistenta trebuie s\u0103-l cunoasc\u0103 pe subiect mai bine dec\u00e2t se cunoa\u0219te el \u00eensu\u0219i. Trebuie s\u0103 \u0219tie bine dac\u0103 e de\u0219tept, prost sau a\u0219a\u0219a\u0219a. Fiindc\u0103, evident, jobul ei se schimb\u0103 radical \u00een func\u021bie de acest parametru.<\/p>\n
Dac\u0103 e dezordonat, \u00eempr\u0103\u0219tiat, uit\u0103, pierde e-mailuri sau le \u0219terge din gre\u0219eal\u0103, f\u0103r\u0103 s\u0103 observe, ea trebuie s\u0103 aib\u0103 totul \u00een calculatorul ei, pe zile, ore, minute, pe priorit\u0103\u021bi, reminders pentru ea, reminders pentru el, reminders la reminders.\u00a0Evident, nu trebuie s\u0103 se bazeze niciodat\u0103 pe ce spune subiectul, c\u0103 a \u00een\u021beles, c\u0103 \u021bine minte, c\u0103 va rezolva, c\u0103 s-a rezolvat deja. Nu, ea trebuie s\u0103 aib\u0103 ca principiu fundamental c\u0103 subiectul nu a \u00een\u021beles din prima, c\u0103 nu va \u021bine minte, c\u0103 nu va rezolva la timp, c\u0103 nu s-a rezolvat pe deplin c\u00e2nd el zice c\u0103 s-a rezolvat deja.<\/p>\n
\u0218i trebuie s\u0103 verifice, m\u0103car prin sondaj. C\u00e2nd e ceva important, dac\u0103 subiectul a zis c\u0103 gata, s-a rezolvat, a trimis, ea trebuie s\u0103 o sune pe omoloaga ei de la destinatarul trimiterii \u0219i s\u0103 verifice dac\u0103 chiar a ajuns, dac\u0103 e totul \u00een regul\u0103 \u0219i dac\u0103 mai e nevoie de ceva.<\/p>\n
Dac\u0103 subiectul e mai necioplit, a\u0219a, la modul general, nu e punctual, las\u0103 oamenii s\u0103 a\u0219tepte f\u0103r\u0103 motiv, se poart\u0103 ur\u00e2t cu angaja\u021bii, cu candida\u021bii la interviu, ea trebuie s\u0103 aib\u0103 un set de tehnici \u0219i de mici \u0219mecherii bine puse la punct, ca s\u0103 atenueze efectele necioplirii: s\u0103-i previn\u0103 cu tact \u0219i s\u0103-i preg\u0103teasc\u0103 pe interlocutori, s\u0103 le z\u00e2mbeasc\u0103, s\u0103 aib\u0103 pus\u0103 deoparte c\u00e2te o bomboan\u0103 pentru ei, s\u0103 sune ea preventiv. Sigur, subiectul nu trebuie informat cu privire la aceste tehnici. Nu c\u0103 nu ar trebui s\u0103 le \u0219tie, ci pentru c\u0103 ar fi inutil, oricum.<\/p>\n
Situa\u021biile \u00een care subiectul e agramat, vorbe\u0219te \u0219i scrie prost \u00een englez\u0103, sunt bine documentate \u0219i procedurile sunt cam acelea\u0219i peste tot \u00een lume, nu prea exist\u0103 particulariz\u0103ri de la o \u021bar\u0103 la alta, de la un ora\u0219 la altul sau de la un profil al subiectului la altul.<\/p>\n
Cel mai dificil e cu subiec\u021bii care mint \u2013 mai ales cei care mint f\u0103r\u0103 miz\u0103, f\u0103r\u0103 s\u0103 fie obliga\u021bi s\u0103 o fac\u0103, sau chiar de pl\u0103cere, de amuzament. Asistentele trebuie s\u0103 fie experte \u00een minciuni. At\u00e2t cele incoming c\u00e2t \u0219i cele outgoing. S\u0103 le depisteze \u0219i s\u0103 le clasifice instantaneu (white lies, cu miz\u0103 \/ f\u0103r\u0103 miz\u0103, cu consecin\u021be \/ f\u0103r\u0103 consecin\u021be, pentru familie, pentru clien\u021bi, pentru furnizori, pentru angaja\u021bi, pentru autorit\u0103\u021bi etc.), s\u0103 estimeze rapid dac\u0103 destinatarul minciunii se va prinde sau nu \u0219i care vor fi consecin\u021bele, imediate \u0219i ulterioare, s\u0103-l avertizeze pe subiect c\u0103 s-ar putea s\u0103 nu \u021bin\u0103, sau s\u0103 ia ea propriile m\u0103suri de contracarare a efectelor. Fie preventiv, anticipat, \u00eenainte ca destinatarul s\u0103 primeasc\u0103 minciuna, fie imediat dup\u0103, fie \u0219i\u0219i.<\/p>\n
Dac\u0103 subiectul miroase frecvent a transpira\u021bie, asistenta va pune discret pe lista pentru procurement urm\u0103toarele: odorizator de mici dimensiuni, care poate fi ascuns dup\u0103 un dulap; ghivece cu plante puternic mirositoare; t\u0103m\u00e2ie. \u0218i sub pretextul c\u0103 a v\u0103zut molii, s\u0103-i recomande subiectului s\u0103 \u021bin\u0103 geamul deschis c\u00e2t mai mult, \u0219i s\u0103-l deschid\u0103 ea imediat ce subiectul p\u0103r\u0103se\u0219te incinta.<\/p>\n
Acestea sunt c\u00e2teva exemple din capitolul despre ce subiectul face altora. Dar capitolul cu ce \u00eei fac al\u021bii subiectului, sau \u00eencearc\u0103 s\u0103-i fac\u0103, e mult, mult mai lung, desigur. Voi reveni \u0219i cu extrase din acel capitol \u0219i din altele, pentru cei care sunt foarte curio\u0219i s\u0103 \u0219tie ce tot fac asistentele acolo, \u00een spatele u\u0219ilor \u00eenchise…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
E c\u00e2t se poate de normal ca cei mai mul\u021bi \u2013 marea majoritate, adic\u0103 \u2013 s\u0103 nu aib\u0103 habar despre ce este o asistent\u0103 \u0219i cum se folose\u0219te ea. Iat\u0103, mai jos, c\u00e2teva extrase dintr-un manual de utilizare. Sunt doar a\u0219a, s\u0103 arunca\u021bi o privire pe furi\u0219 prin u\u0219a uitat\u0103 \u00eentredeschis\u0103, fiindc\u0103 un astfel de […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1311],"tags":[],"yst_prominent_words":[615,1161,372,278,270,405,550,678,305,848],"class_list":["post-3394","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hard-working-managers"],"acf":{"cc_filter":[],"poza_fixa":"https:\/\/www.managero.ro\/articles\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Managero-C-level-CV-builder-4.jpg","url_poza_fixa":"","format_poza_fixa":"full-img-4-3","oras":"","sector":"","zona":"","in_strainatate":false,"pian":false,"orga":false,"data1":1724401971,"data2":"","afiseaza_data_post":false,"acf_sala":"","centru_cultural":"","articole_parinte":"","articole_relationate":"","coordonate":false,"tab1_nume":"Despre","tab3":false,"tab5":false,"tab4":false},"yoast_head":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\n\t\n\n